Как применить промокод в «Отелло»
Промокод в «Отелло» вводят перед оплатой брони: в поле «Промокод», затем нажимают «Применить», и сумма уменьшается. Порядок одинаковый на сайте и в приложении, а скидку и кешбэк дают только после входа в профиль.
Шесть шагов от поиска до оплаты
Шаги ниже повторяют инструкцию «Отелло» по оплате брони. На схемах условные экраны: цены и названия номеров для примера, сам код вы вставляете свой.
Шаг 1
Найдите отельУкажите город, даты поездки и количество гостей.Шаг 2
Выберите номерВыберите отель и номер. С поиском помогут фильтры, например «Бесплатная отмена».Шаг 3
Войдите в профильЗарегистрируйтесь или войдите, например по Сбер ID. Без входа промокод не применить и кешбэк не начислят.Шаг 4
Нажмите «Оплата сейчас»Заполните данные о гостях.Шаг 5
Введите промокодВставьте код в поле «Промокод» и нажмите «Применить»: сумма уменьшится на размер скидки.Шаг 6
Оплатите броньПроверьте итоговую сумму и нажмите «Перейти к оплате».
Если промокод не применился
Код не даёт скидку, если бронь не подходит под его условия: истёк срок, код рассчитан на новых клиентов, только на приложение или на заказ от определённой суммы. Промокод не складывают со скидками других акций.
Промокод и подарочный сертификат
Номер подарочного сертификата вводят в то же поле «Промокод». Оплата сертификатом исключает другие промокоды: применить к одной брони и сертификат, и код не получится.
Источник: правила бронирования «Отелло», пункты 2.9.5 и 2.9.10.
Частые вопросы
Где поле для промокода в «Отелло»?
Поле «Промокод» появляется на шаге оплаты: после кнопки «Оплата сейчас» и данных о гостях. Вставьте код и нажмите «Применить», сумма брони уменьшится. Если скидка не появилась, проверьте вход в профиль и условия кода: срок, первая или повторная бронь, площадка, минимальная сумма.